Imatge destacada La meva Carpeta ciutadana

Què és La meva Carpeta Ciutadana?

La meva Carpeta Ciutadana és un espai personal on-line que et facilita la relació amb les Administracions Públiques.

Pots enviar aportacions i propostes i així contribuir en la seva evolució futura descrita en el full de ruta .

S'està mostrant l'accés específic per a empresa perquè es recorda l'última sessió. Si vols accedir com a ciutadà, punxa aquí Carpeta ciutadana.

Imatge Com accedir a la carpeta ciutadana?

Com puc accedir a Mi Carpeta Ciudadana?

L'accés a Mi Carpeta Ciudadana requereix que t'identifiquis mitjançant Cl@ve, el sistema segur/segur d'identificació amb les administracions públiques. Pots utilitzar el DNI-electrònic, qualsevol certificat electrònic reconegut i també els sistemes de claus concertades clavi PIN i clau Permanent.

Si encara no disposes de la teva credencial electrònica d'identificació amb les Administracions Públiques, pots sol·licitar l'alta en cl@ve. Tens tota la informació sobre el procés de registre en la web de Cl@ve .

Si necessites ajuda addicional per a utilitzar el sistema Cl@ve, pots obtenir-la a través dels següents mitjans:

A través del portal de información de Cl@ve.
Per telèfon, trucant al telèfon 060.
Dejando un mensaje en nuestro Buzón de atención .

Què oferix Mi Carpeta Ciudadana?

En Mi Carpeta Ciudadana pots comunicar-te amb les Administracions i, a més, consultar diferents dades personals i les teues cites prèvies, accedir a informació sobre diversos procediments, informar-te sobre les teues notificacions pendents de llegir i de l'estat dels expedients en tràmit, o rebre avisos i alertes.

Obligacions i pagaments
Vehicles i transportes
Habitatge
Situació empresarial
Transparència

Ací pots consultar informació sobre si et trobes al corrent de les teues obligacions tributàries a nivell estatal o autonòmic, i si estàs al corrent dels pagaments en les quotes amb la Seguretat Social. Únicament estarà disponible l'any en curs per a la seua consulta.

Obligacions tributàries

Consulta si et trobes al corrent de les teues obligacions tributàries.

Podràs consultar les dades del teu vehicle o un altre transport disponible en l'Administració.

Permís de conduir i vehicles

Mostra les dades els teus vehicles i transports disponibles en l'administració.

Transport marítim

Mostra les dades les teues embarcacions marítimes disponibles en l'administració.

Consulta ací les dades referents al teu habitatge i propietats de què disposen les Administracions Públiques.

A més, podràs descarregar-te les certificacions.

També podràs consultar les teues dades del padró i l'històric de municipis de residència.

Propietats

Mostra un resum dels béns immobles i rústics i podràs descarregar-te les teues certificacions cadastrals.

Domicili

Permet consultar les teues dades del padró i l'històric de municipis on has residit.

En esta secció pots consultar informació d'interés relacionada amb la persona jurídica o entitat a la qual representes, com a subvencions o ajudes concedides.

Situació empresarial

Mostra informació sobre les teues subvencions o ajudes concedides

En este apartat pots consultar les teues dades intercanviades entre les administracions a través de la plataforma d'intermediació amb el teu consentiment.

Els meus intercanvis entre administracions

Mostra un resum dels teus intercanvis entre les administracions i podràs descarregar els justificants.

Tinc notificacions?

En Mi Carpeta Ciudadana pots conèixer les notificacions que tens pendents de llegir de múltiples administracions públiques de tots els nivells administratius a través de Dirección Electrónica Habilitada Única - DEHú . També podràs accedir als anuncis de notificació en el Tablón Edictal Único

Com presento un escrit o sol·licitud?

Realitza sol·licituds pel Registro Electrónico General AGE (REG), consulta les teves sol·licituds presentades en una administració pública amb destinació a una altra i coneix el seu estat.

Quins expedients tinc oberts?

Consulta els expedients que tens registrats amb els diferents organismes. Pots accedir, tant als expedients relacionats amb l'Administració General de l'Estat, com als de les Comunitats Autònomes adherides.

Els meus documents

Consulta els documents que tens registrats amb el teu usuari. Pots accedir, tant a l'última versió dels teus documents com a l'històric d'aquests. També pots optar a compartir els documents disponibles copiant el seu enllaç.

Les meves preferències

Modifica les teves preferències i selecciona els temes que més t'interessin per a poder accedir de manera còmoda a tot el seu contingut.

Necessites més informació?

Amplia la informació sobre els serveis oferts en cada secció de Mi Carpeta Ciudadana i consulta el detall de les administracions públiques involucrades accedint al portal de Més informació .

Si tens algun dubte més pots accedir al formulari de consulta .

Preguntes freqüents

Per a utilitzar carpeta ciudadana només necessites una identitat electrònica segura. Per això l'accés a Mi Carpeta Ciudadana requereix que t'identifiquis mitjançant Cl@ve, el sistema segur d'identificació amb les administracions públiques. Pots utilitzar el DNI-electrònic, qualsevol certificat electrònic reconegut i també els sistemes de claus concertades clavi PIN i clau Permanent.

Si encara no disposes o no tens actualment operativa una credencial electrònica d'identificació amb les Administracions Públiques, pots sol·licitar l'alta. Tens tota la informació sobre el procés de registre en la web de Cl@ve .

Si necessites ajuda addicional per a utilitzar el sistema Cl@ve, pots obtenir-la a través dels següents mitjans:

A través del portal d'informació de Cl@ve .
Per telèfon, trucant al telèfon 060.
Deixant un missatge en nostre Buzón de atención .

Les consultes de dades personals i d'expedients són redirigides i ateses des dels organismes de l'administració responsables d'aquestes dades de manera que carpeta ciudadana actua en general de mer intermediari.
El detall de les escasses dades que són emmagatzemats en carpeta per a millorar l'experiència d'usuari i oferir un millor servei estan recollits en política de privacitat .

Mi Carpeta ciudadana no emmagatzema dades pròpies referent a expedients o dades personals, és un punt de concentració d'informació dels diferents Organismes de les Administracions Públiques. Per tant, a vegades ocorre una indisponibilitat de certs serveis que no triga a solucionar-se. Podrà aparèixer un missatge informatiu del tipus:

captura de pantalla d'exemple de com es visualitzaria un error en l'aplicació

Mentrestant, pots accedir a la seu electrònica de cada administració i/o organisme.

Mi Carpeta Ciudadana permet consultar de forma agregada les dades personals que gestionen diferents administracions públiques però els reflecteix tal quin estan en l'administració gestora de les dades. Si troba alguna dada errònia o que no apareix correctament, per exemple mancada algun títol, ha d'acudir a l'organisme corresponent. En cada secció s'informa de la ciutadania de les seus electròniques o telèfons als quals es pot dirigir per a qualsevol qüestió relacionada amb aquestes dades.

Els esdeveniments de l'agenda de Mi Carpeta Ciudadana s'actualitzen de manera automàtica pràcticament cada dia. No obstant això, existeix la possibilitat de refrescar manualment un nombre limitat de vegades al dia.

Si en realitzar aquest refresc manual no s'actualitza la informació, t'apareixerà l'última consulta que es va realitzar. Per aquest motiu, és possible que aparegui una icona d'avís indicant l'existència d'esdeveniments que no s'han actualitzat correctament.

A més, tingues en compte que l'esdeveniment pot correspondre a una entitat que encara no està integrada en Mi Carpeta Ciudadana. Si és el cas, hauràs de contactar directament amb l'administració que correspongui.

En Mi Carpeta Ciudadana es pot consultar, informar-se i conèixer les notificacions de l'Administració que tens pendents de llegir; mai gestionar-les. Hauràs d'utilitzar l'Adreça Electrònica Habilitada Única (DEHú ), punt únic per a l'accés i la compareixença de notificacions i/o comunicacions emeses per les Administracions Públiques). Pots consultar si un organisme està ja integrat en el cercador d'entitats adherides .

També pots accedir a les notificacions realitzades, comunicacions i als teus anuncis del Tauló Edictal Únic , on es mostra una relació dels anuncis de notificacions publicats en el Suplement de notificacions del BOE associats al teu identificador (NIF o NIE).